Bei Magicspins läuft der Zahlungsverkehr über verschiedene Methoden – von Kreditkarte über Banküberweisung bis zu Kryptowährungen. Wir erklären, welche Wege tatsächlich funktionieren, wie lange eine Auszahlung dauert und wo Gebühren oder Limits greifen.
Geld auf dein Konto bringen
Wir akzeptieren Visa und Mastercard, außerdem kannst du per Kryptowährung einzahlen. Die Mindesteinzahlung hängt vom Land ab, in dem du spielst – einen festen Betrag für alle Märkte gibt es nicht. Das Maximum richtet sich nach der gewählten Zahlungsmethode.
Kreditkarten und die meisten Krypto-Transaktionen landen sofort auf dem Spielerkonto. Bei Kryptowährungen gilt: Der Betrag muss mindestens dem auf der Einzahlungsseite angezeigten Minimum entsprechen, sonst wird die Transaktion nicht gutgeschrieben.
Achtung bei falschen Netzwerkadressen: Wer Kryptowährung auf eine andere Netzwerkadresse schickt, kann die Rückholung nur beantragen, wenn der Betrag über 5.000 € liegt – und dann kostet das 0,1 BTC Bearbeitungsgebühr.
Die Methoden, mit denen du auch auszahlen kannst
Nicht jede Einzahlungsmethode taugt zur Auszahlung. Bei uns funktionieren Original Credit Transfer (OCT) von Visa, Payment Transfer von Mastercard, Banküberweisungen und Kreditkarten für die Rückzahlung.
| Methode | Einzahlung | Auszahlung | Mindestauszahlung |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Ja | Ja (OCT / Payment Transfer) | 50–120 €, je nach Land |
| Banküberweisung | – | Ja | 50–120 €, je nach Land |
| Kryptowährungen | Ja | – | – |
Die Mindestauszahlung liegt zwischen 50 € und 120 €, abhängig von deinem Wohnsitzland und der gewählten Methode. Ein niedrigerer Betrag wird nicht bearbeitet.
So forderst du eine Auszahlung an
- Melde dich in deinem Konto an und öffne den Kassenbereich.
- Wähle die Auszahlungsmethode – in der Regel die, mit der du eingezahlt hast.
- Gib den Betrag ein, den du auszahlen möchtest. Beachte das Minimum von 50–120 €.
- Bestätige die Anfrage. Vor der ersten Auszahlung musst du dich verifizieren – dazu gleich mehr.
- Warte auf die Bearbeitung. Die Dauer hängt von der Methode und von der Prüfung ab.
Wichtig: Du musst eingezahlte Beträge mindestens dreimal durchspielen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Eine andere Klausel in den Bedingungen spricht von einmaligem Durchspielen – welche Regel greift, klärst du am besten vorab mit dem Support.
Wie lange die Auszahlung wirklich dauert
Die Bearbeitungszeit bei uns kann bis zu drei Werktage dauern. Eine weitere Klausel nennt bis zu 72 Stunden – in der Praxis bedeutet das: Rechne mit zwei bis drei Tagen, bis wir die Auszahlung freigeben.
Danach kommt die Transferzeit der Bank oder des Kartenanbieters. Banküberweisungen brauchen zusätzlich ein bis fünf Werktage, Kartenauszahlungen sind oft schneller. Wochenenden und Feiertage verlängern den Prozess.
Deine Loyalty-Stufe beeinflusst, wie viel du pro Tag, Woche oder Monat abheben kannst – höhere Ränge bedeuten höhere Limits. Die genauen Beträge sind nicht öffentlich, steigen aber mit Bronze, Silber, Gold und Platin.
Was die Wartezeit verlängert
Eine erste Auszahlung dauert länger, weil die Verifizierung dazwischenliegt. Auch große Beträge werden genauer geprüft. Wer während aktiver Freispiele oder Bonusfeatures eine neue Einzahlung macht, riskiert, dass der Bonus erlischt – das kann die Auszahlung blockieren, bis die Sache geklärt ist.
Gebühren, Limits und was dich das Ganze kostet
Wir selbst verlangen keine Auszahlungsgebühr. Bei Banküberweisungen können aber Zwischenbanken bis zu 16 € berechnen – das liegt außerhalb unserer Kontrolle und wird vom ausgezahlten Betrag abgezogen.
Wer mehr als 15.000 € gewinnt, bekommt die Summe unter Umständen in monatlichen Raten zu je 15.000 € ausgezahlt. Eine andere Passage nennt 10.000 € als Grenze – auch hier gilt: Im Zweifelsfall den Support fragen, bevor du mit einer Einmalzahlung rechnest.
Ein Konto, das zwölf Monate lang inaktiv bleibt, wird mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr von 10 € oder dem Gegenwert in deiner Währung belastet. Die Gebühr läuft, bis das Guthaben aufgebraucht ist oder du dich wieder anmeldest.
Währungen und Umrechnung
Wir führen Konten in EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, BTC und weiteren Kryptowährungen. Zahlst du in einer anderen Währung ein, rechnet dein Kartenanbieter oder die Bank um – dabei können Aufschläge anfallen, die wir nicht beeinflussen.
Verifizierung: Was wir von dir brauchen
Spätestens bei der ersten Auszahlung fordern wir Dokumente an. In manchen Fällen schon bei der ersten Einzahlung oder wenn wir das Konto schließen. Du lädst die Unterlagen im Kontobereich hoch.
Folgendes wird verlangt:
- Reisepass oder Personalausweis – beide Seiten, gut lesbar
- Rechnungen von Versorgern als Adressnachweis, nicht älter als drei Monate
- Kopien der Kredit- oder Debitkarte, mit denen du eingezahlt hast – die mittleren sechs Ziffern dürfen geschwärzt sein
- Selfie mit dem Dokument neben deinem Gesicht, hochauflösend
- Kontoauszüge oder Nachweise zur Herkunft der Gelder
Dokumente müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorliegen. Ist das nicht möglich, kann eine Videoüberprüfung per Skype oder Zoom verlangt werden. Wir rufen auch gelegentlich die im Konto hinterlegte Telefonnummer an.
Das KYC-Team prüft innerhalb von 24 Stunden und meldet sich per E-Mail. Du hast 15 Tage Zeit, die angeforderten Unterlagen nachzureichen – sonst kann das Konto geschlossen und Guthaben einbehalten werden.
Wenn die Auszahlung nicht kommt oder abgelehnt wird
Häufige Gründe für Verzögerungen oder Ablehnungen:
- Die Verifizierung ist noch nicht abgeschlossen oder ein Dokument fehlt.
- Der Betrag liegt unter dem Mindestauszahlungslimit von 50–120 €.
- Die Umsatzbedingung für Einzahlungen (dreimal oder einmal durchspielen) ist nicht erfüllt.
- Ein Bonus ist noch aktiv – vor der Auszahlung müssen alle Boni abgeschlossen oder storniert sein.
- Die gewählte Methode steht für Auszahlungen nicht zur Verfügung.
Kläre solche Fälle direkt mit unserem Support per Chat oder E-Mail unter [email protected]. Halte dabei bereit: das Datum der Auszahlungsanfrage, den Betrag, die verwendete Methode und deine Konto-E-Mail-Adresse. Nur der Support kann in laufende Transaktionen eingreifen – wir als Infoportal haben darauf keinen Zugriff.
Verantwortungsvoll spielen
Wir bieten Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich), Einsatzlimits und die Möglichkeit zur Selbstsperre – von drei Monaten bis zu fünf Jahren oder unbefristet. Diese Werkzeuge stellst du in deinem Konto ein.
Unterstützung in Österreich bekommst du bei Spielsuchthilfe unter spielsuchthilfe.at oder telefonisch unter +43 1 544 13 57 (Mo–Fr, 10:00–13:00 Uhr). Die Beratung ist kostenlos und anonym. Die Spielerschutz-Hotline 0800 202 304 (gebührenfrei) wird von Casinos Austria betrieben und steht österreichweit zur Verfügung. Beide Anlaufstellen helfen Betroffenen und Angehörigen weiter.
Diese Seite informiert über Magicspins, organisiert aber selbst kein Glücksspiel und nimmt keine Wetten entgegen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18+. Bei Problemen wende dich an spielsuchthilfe.at oder die kostenlose Hotline 0800 202 304.